VPNZR 利用規約
最終更新日：2026年9月
本規約は、VPNZRが提供する国際通信サブスクリプションサービスに適用されます。ご利用の前に、サービスの範囲、アカウントのルール、返金条件をご確認ください。サービスの利用を開始または継続した場合、本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、サービスの利用を中止してください。
サービスの内容と範囲
VPNZRは、海外からのアクセスや海外サイトへのアクセスに利用できる接続回線、プロトコルの選択肢、クライアント接続機能を提供します。利用可能な回線には、直接接続、中継接続、IEPL専用線などがあります。選択できる内容は、利用時のサービス画面でご確認ください。サービスは110+か国 / 170+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。接続状況は地域、ネットワーク環境、接続先サービスによって異なります。回線一覧は、特定のウェブサイトへの常時アクセスを保証するものではありません。
利用できるデータ通信量と利用期間は、選択したプランによって異なります。月額プランの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中にプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。購入前に、必要な通信量と料金体系をご確認ください。
アカウントとサブスクリプションの利用
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報はご自身で適切に管理し、アカウントを通じたサブスクリプションの利用、回線接続、注文操作について責任を負うものとします。不正利用に気づいた場合は、ユーザーパネルから速やかにチケットを送信し、調査をご依頼ください。
本サービスは、アカウント所有者ご自身の端末であれば、台数の制限なく同時に利用できます。ただし、アカウント、サブスクリプションの認証情報、回線への接続権限を転売・貸与したり、第三者と共有して独立したサービスを提供したりすることはできません。サブスクリプション情報を公開したり、第三者向けの配布経路に組み込んだりしないでください。これらに起因するアカウント利用上のリスクは、該当するユーザーが負うものとします。
適正な利用について
利用者は、所在地およびサービスへの接続先で適用される法令を遵守し、本サービスを通じて行う行為について責任を負うものとします。他者の権利を侵害する行為、違法なコンテンツの配信、詐欺、ネットワークやシステム、他のユーザーに損害を与える行為など、違法な目的で回線を利用することは禁止されています。VPNZRはネットワーク接続サービスを提供するものであり、ユーザーがアクセスする第三者のコンテンツを承認または推奨するものではありません。
第三者のウェブサイト、アプリ、プラットフォームには、それぞれ独自の利用規約があります。これらのサービスにアクセスする際は、各規約を遵守し、コンテンツの合法性や適用可否をご自身で判断してください。第三者サービスの機能変更、地域ごとの方針、アクセス制限は、VPNZRが管理できるものではありません。
サービスの提供状況と責任範囲
接続品質は、利用者のネットワーク、端末の設定、回線の混雑状況、上流ネットワーク、接続先サービスの状態などに左右されます。VPNZRは、メンテナンスや障害対応、回線調整のため、利用可能な接続方法を変更することがあります。影響を受けたサービスの復旧に合理的な範囲で努めますが、接続が常に中断なく利用できることや、すべての回線があらゆる用途に適することを保証するものではありません。
接続に問題がある場合は、クライアントの設定を確認し、回線を切り替えたうえで、ユーザーパネルから状況を添えてチケットを送信してください。第三者サービスの障害、ユーザーの端末やローカルネットワークの問題、VPNZRが合理的に管理できない範囲で発生した中断については、適用法令で認められる範囲において責任を負います。本規約は、法令により排除できないユーザーの権利を制限するものではありません。
アカウントの停止と規約の変更
ユーザーはいつでもサービスの利用を中止できます。転売、接続権限の共有、違法利用、または他のユーザーの正常な接続に重大な影響を及ぼす行為があった場合、VPNZRは状況に応じて機能の制限、アカウントの一時停止、サービスの終了を行い、未処理の注文についても実情に即して対応することがあります。措置の前後に、VPNZRはユーザーパネルを通じて説明を行う場合があります。法令上の要件がある場合は、適用される法令に従います。
サービスの範囲や利用ルールを変更する場合、VPNZRは本規約を改定し、改定内容と更新日をウェブサイトに掲載することがあります。利用を継続する前に変更内容をご確認ください。既存のサブスクリプションに重要な影響を及ぼす変更については、サービス画面でお知らせします。改定によって、ユーザーが法令に基づきすでに有する権利が損なわれることはありません。
返金について
初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請する場合は、ユーザーパネルのチケット窓口から該当する注文情報をお送りください。お支払いと申請内容を確認しやすくなります。返金処理は、元の注文内容および各決済サービスの手続きに基づいて行います。申請にあたり、ご不満の理由を説明する必要はありません。
この返金保証は初回のお支払いが対象です。その後の購入、アップグレード、その他の注文については、各注文の情報、その時点で適用される規約および法令に基づいて対応します。請求内容や返金状況についてご不明な点がある場合は、重複申請による確認の遅れを防ぐため、同じチケットに情報を追加してください。